Privacyverklaring

U bent nu op de website van ageas SA/NV, de moedermaatschappij van de Ageas Groep. Als u op zoek bent naar de privacyverklaring van een van haar dochterondernemingen, verwijzen wij u naar de volgende websites :

Privacyverklaring

ageas SA/NV ('Ageas'), een vennootschap met maatschappelijke zetel op het adres Avenue du Boulevard 21, 1210 Brussels (Belgium) is de verwerkingsverantwoordelijke van de via deze website verzamelde persoonsgegevens, wat betekent dat Ageas bepaalt hoe en voor welke doeleinden dergelijke persoonsgegevens worden verwerkt.

Ageas levert nodige inspanningen om uw persoonsgegevens transparant, veilig en wettelijk te beschermen.

Ageas zal uw persoonsgegevens alleen verwerken zoals beschreven in deze Privacyverklaring en in overeenstemming met de relevante wetgeving op het gebied van gegevensbescherming, met inbegrip van de EU-verordening 2016/679 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG.

Ageas behoudt zich het recht voor om de voorwaarden van deze Privacyverklaring te allen tijde in overeenstemming te brengen met de geldende wetgeving en marktpraktijken. De herziene Privacyverklaring wordt van kracht zodra ze online beschikbaar is. We raden u daarom aan om de verklaring steeds te lezen wanneer u een website van Ageas bezoekt.

Verzameling en verwerking van persoonsgegevens

Hoewel voor de raadpleging van het grootste deel van de op deze site beschikbare informatie, het niet noodzakelijk is dat u persoonsgegevens verstrekt, is het op sommige delen van de site misschien wel nodig dat u Ageas deze informatie geeft.

De persoonsgegevens die via deze website worden verzameld en verwerkt, zijn beperkt tot een minimale hoeveelheid persoonsgegevens. Ageas verkrijgt uw persoonsgegevens door uw gebruik van de website (ondermeer via cookies), maar ook rechtstreeks van u, als u ervoor kiest om persoonsgegevens aan Ageas te verstrekken.

Wij verwerken de persoonsgegevens alleen op een geldige rechtsgrond, vereist onder GDPR, zoals een verwerking nodig voor de uitvoering van een contract waarbij u partij bent of om op uw verzoek stappen te ondernemen voorafgaand aan het aangaan van een contract, verwerking die nodig is overeenkomstig wettelijke verplichtingen, verwerking in het kader van een rechtmatig belang van Ageas of verwerking op basis van uw toestemming.

Doeleinden van de verzameling en verwerking van persoonsgegevens

Door uw persoonsgegevens op deze website in te voeren, gaat u ermee akkoord dat Ageas deze gegevens registreert, verzamelt en verwerkt voor de volgende doeleinden:

  • om de verzoeken te beantwoorden die u via de sites hebt verzonden;

  • om u informatie of nieuwsbrieven te sturen waarvoor u zich hebt ingeschreven;

  • om u te verzoeken de onderneming, het merk of de website te beoordelen, louter per e-mail;

  • om de kwaliteit van de website te testen en te controleren;

  • om te voldoen aan wettelijke en reglementaire verplichtingen;

Daarnaast gelden specifieke Verklaringen die van toepassing zijn op het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens:

Voor meer informatie verwijzen we naar het privacybeleid van dat web-portaal.

De persoonsgegevens worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze werden verzameld.

Met wie delen we uw persoonsgegevens?

Ageas maakt uw persoonsgegevens alleen bekend zoals beschreven in deze Privacyverklaring (met inbegrip van eventuele updates van deze verklaring)..De persoonsgegevens die u aan Ageas verstrekt, zouden kunnen worden doorgestuurd naar andere entiteiten van de Ageas-groep, naar onderaannemers of dienstverleners die een noodzakelijke rol spelen in de verwezenlijking van een van de bovenvermelde doelstellingen.

Tot de externe dienstverleners behoren IT-diensten en hostingbedrijven voor websites, (internet)connectiviteitsleveranciers, aanbieders van data-analyses (Google) en traceringsdiensten, aanbieders van netwerken voor de distributie van persberichten en nieuwsbrieven, alsmede dienstverleners die technische en administratieve ondersteuning bieden voor de website en de onderliggende IT-systemen.  Deze dienstverleners leveren hun diensten vanuit locaties binnen en buiten de EU.

Andere derden zijn onder meer regelgevende en overheidsinstellingen en mogelijk ook derden waarmee Ageas kan fuseren of die door Ageas kunnen worden overgenomen.

Ageas zal uw persoonsgegevens bekendmaken indien:

  • Ageas hiertoe verplicht is op grond van de toepasselijke wetgeving, door een overheidsinstantie of door een wetshandhavingsinstantie;

  • Om haar wettelijke rechten vast te stellen of uit te oefenen of om haar te verdedigen tegen juridische claims;

  • Om illegale activiteiten, verdenkingen van fraude, situaties met mogelijke bedreigingen voor de fysieke veiligheid van personen, overtredingen van haar beleid of andere wettelijke verplichtingen te onderzoeken, te voorkomen of daartegen op te treden. Voor meer informatie volg deze link.

Indien een derde partij al (of vrijwel al) Ageas’ activiteiten en/of activa verwerft, zal Ageas uw persoonsgegevens aan die derde partij bekendmaken in verband met de verwerving. Een dergelijke openbaarmaking zal echter plaatsvinden met inachtneming van en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving op het gebied van gegevensbescherming.

Ageas zal uw persoonsgegevens niet meedelen aan derden voor commerciële doeleinden.

Links naar websites van derden

Deze website bevat links naar andere websites die door derden worden beheerd, inclusief maar niet beperkt tot bepaalde sociale netwerksites zoals Facebook, Twitter, Linkedin, enz. Deze Privacyverklaring is niet van toepassing op enige andere website dan deze. Op websites van derden zijn eigen voorwaarden van toepassing. U dient daarom altijd zorgvuldig het privacy- en cookiebeleid van websites van derden te controleren voordat u accepteert dat u naar hen wordt doorverwezen.

Internationale doorgiften

Ageas kan uw persoonsgegevens verwerken in een land buiten de Europese Economische Ruimte ("EER"). Indien een dergelijk land geen adequaat beschermingsniveau biedt, zal Ageas het adequate beschermingsniveau afdwingen door middel van passende waarborgen.

Bescherming van de verzamelde en verwerkte persoonsgegevens

Toegang tot de tijdens uw bezoek aan deze website verzamelde persoonsgegevens door Ageas, is beperkt tot de personen die deze gegevens absoluut nodig hebben voor de uitoefening van hun functie. Ageas heeft ook aangepaste interne richtlijnen opgesteld die zijn werknemers bij de verwerking van uw persoonsgegevens moeten naleven.

Ageas heeft alle redelijke technische maatregelen getroffen om uw persoonsgegevens veilig te bewaren en ze te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging of vernietiging.

Omdat de gegevens die u aan Ageas verstrekt via het internet worden ingevoerd - een open en onbeschermd netwerk - kan Ageas de veiligheid van uw gegevens tijdens de overdracht niet waarborgen. Hetzelfde geldt voor de e-mails die u naar Ageas stuurt. Ageas beveelt u daarom aan om geen gevoelige informatie via dit communicatiekanaal te versturen.

Wat zijn uw rechten en hoe kunt u ze beschermen?

U heeft recht op toegang tot uw persoonsgegevens zoals die door Ageas worden verwerkt in het kader van deze verklaring. Indien u van mening bent dat de informatie die wij over u hebben onjuist of onvolledig is, kunt u ook vragen deze te rectificeren. Ageas zal dergelijke informatie onmiddellijk rectificeren.

U heeft ook het recht om:

  • te vragen uw persoonsgegevens te wissen;

  • de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te vragen;

  • uw toestemming in te trekken wanneer Ageas uw toestemming heeft verkregen voor de verwerking van uw persoonsgegevens (zonder dat deze intrekking de rechtmatigheid van de verwerking voorafgaand aan de intrekking beïnvloedt);

  • bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens (bijvoorbeeld voor direct-marketingdoeleinden); of

  • bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor andere doeleinden in bepaalde gevallen waarin Ageas uw persoonsgegevens op een andere wettelijke basis dan uw toestemming verwerkt.

Ageas zal dergelijke verzoeken, intrekkingen of bezwaren beoordelen en honoreren zoals vereist volgens de geldende regels voor gegevensbescherming.

Daarnaast heeft u ook recht op overdraagbaarheid van gegevens. Dit is het recht om de persoonsgegevens die u aan Ageas hebt verstrekt in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machinaal leesbaar formaat te verkrijgen en om de overdracht van dergelijke persoonsgegevens aan een derde partij te vragen, zonder belemmering van Ageas en met inachtneming van uw eigen vertrouwelijkheidsverplichtingen.

Deze rechten kunnen gratis worden uitgeoefend door het sturen van een gedateerd aan Ageas gericht verzoek naar het volgende e-mailadres: [email protected].

Als u zich online hebt ingeschreven voor een informatiedienst of een nieuwsbrief, dan hebt u de mogelijkheid om zich op elk ogenblik weer uit te schrijven, ofwel rechtstreeks online, ofwel door Ageas daartoe een verzoek te sturen naar het volgende adres: [email protected].

U kunt eveneens informatie over de bescherming van uw persoonsgegevens of over de afdwinging van uw rechten vinden op de website van de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit : https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be